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删除C:\Windows\SysWOW64\U8SmartDownLoad.dll 文件后，再去点企业门户登录正常。
2、设置了自动备份无法备份是什么原因？
\\U8SOFT\Admin\U8TaskService.ini文件异常；解决方案：删除文件，重新配置数据源为错误密码，保存后再配置为正确密码，系统自动生成此文件后再操作就正常了。
3、客户端自动清退时间目前可设置为20分钟无操作自动清退，如何设置为3分钟无操作自动清退。
可在服务器上对注册表进行修改即可：win开始菜单-运行中输入regedit回车打开注册表编辑器，因用户服务器为64位windows系统：需在HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow64/32Node/Ufsoft/WF/V8.700/Install/Installed下新建项“AutoCloseFree”，设置默认值为1。修改完注册表重新用sadmin登陆系统管理-安全策略-设置客户端自动清退时间为3分钟，确定后提示设置成功。
4、自动备份不成功如何解决？
U816.0及以上版本：重建U8TaskService.ini文件步骤：
1：打开U8应用服务器配置工具-数据库服务器-修改数据库的密码，写入一个错误密码点击'确定'
2、再次修改密码，这次输入一个正确的，点击测试连接，连接成功后点'确定'，就可生成了。
U816.0以下版本：重建u8taskservice.ini文件步骤：
打开U8应用服务器配置工具-数据库服务器-修改数据库的密码，通过重新录入数据源中的sa密码，测试连接，测试连接成功后点'确定'。
5、u8smartclient异常，无法登录智能客户端，服务里没有U8SmartClientMonitor和U8SmartClient服务
1、找到cmd，右键以管理员身份运行cmd.exe2.复制此命令到cmd中执行；
2、输入命令：SC CREATE U8SmartClient BINPATH= C:\U8SOFT\SmartClient\U8SmartClient.exe注意修改盘符，创建U8SmartClient成功后；
3、进入windows服务中，将U8SmartClient服务设置自启，以及将其运行。
6、U8服务器内存居高不下，如何进行优化？
1、数据库企业管理器-服务器属性-内存，适当设置最小和最大服务器内存，让系统能及时释放内存；
2、预警与通知-预警和定时任务里，可以把不需要使用的任务停用；
3、数据库服务器重启。
